Pilot testing là gì?
- Pilot testing, gọi là kiểm thử thí điểm, được định nghĩa là một loại kiểm thử phần mềm nhằm xác minh một thành phần của hệ thống hoặc toàn bộ hệ thống trong môi trường thực tế. Mục đích của Pilot testing là đánh giá tính khả thi, thời gian, chi phí, rủi ro và hiệu suất của một dự án.
- Pilot testing được thực hiện giữa giai đoạn UAT (User Acceptance Testing) và Production.
- Trong Pilot testing, một nhóm người dùng cuối được chọn sẽ dùng thử hệ thống và cung cấp phản hồi trước khi triển khai toàn bộ hệ thống.
- Pilot testing liên quan đến việc cài đặt một hệ thống trên môi trường của khách hàng (hoặc môi trường mô phỏng của người dùng) để thử nghiệm việc sử dụng liên tục và thường xuyên.
- Trong Software testing, Pilot testing sẽ trả lời câu hỏi: liệu sản phẩm hoặc dịch vụ có thị trường tiềm năng hay không?
Tại sao Pilot Testing quan trọng?
Pilot testing giúp ích nhiều mặt trong phát triển phần mềm, cụ thể:
- Giúp kiểm tra sản phẩm của bạn sẵn sàng để phát triển toàn diện hay chưa
- Giúp đưa ra quyết định tốt nhất về việc phân bổ thời gian và tài nguyên
- Mang lại cơ hội để đánh giá phản ứng của người dùng với chương trình
- Giúp đo lường sự thành công của chương trình
- Mang lại cho team cơ hội để khám phá và thực hành các hoạt động mà họ có thể sử dụng trong suốt quá trình test khả năng sử dụng.
Điều kiện tiên quyết
- Appropriate Environment – Môi trường thích hợp: Bất kỳ quá trình thử nghiệm nào cũng cần có môi trường thích hợp. Đây là điều kiện cần thiết để thực hiện thử nghiệm thành công. Tương tự, để tiến hành Pilot testing, chúng ta cần xây dựng một môi trường giả định giống như môi trường của user thực tế sẽ có. Do đó, điều cần thiết là phải xây dựng tình huống tương tự cho quá trình thử nghiệm mà người dùng cuối sẽ phải đối mặt.
- Correct group of Testers – Thử nghiệm trên đúng người: Trong quá trình thực hiện thử nghiệm, người quản lý nhóm thử nghiệm phải đảm bảo rằng có đúng nhóm người thử nghiệm đại diện cho đối tượng mục tiêu hay không? Nếu không chọn đúng nhóm thì thử nghiệm sẽ không thể thực hiện thành công.
- Adequate Planning – Lập kế hoạch đầy đủ: Lập kế hoạch là điều bắt buộc khi nói đến bất kỳ loại thử nghiệm hoặc phát triển nào. Trong khi thực hiện Pilot Testing, phải đảm bảo rằng tất cả các nguồn lực đều được cung cấp theo đúng biện pháp. Tất cả các yếu tố từ nhân lực đến thiết bị đều phải đầy đủ và không được thiếu bất kỳ thứ gì. Ngoài ra, việc lập kế hoạch còn tạo ra các kịch bản thử nghiệm phù hợp, hữu ích trong việc tạo môi trường thử nghiệm.
Các bước để thực hiện Pilot Testing
Quá trình Pilot Testing bao gồm 5 bước:
- Lập kế hoạch cho quá trình Pilot Testing
- Chuẩn bị cho Pilot Testing
- Deploy và Test
- Đánh giá
- Deploy lên Production
Cùng phân tích các bước được liệt kê ở trên :
1) Lập kế hoạch: Bước cụ thể đầu tiên là lập kế hoạch cho các quy trình thử nghiệm. Kế hoạch này sau khi được lập và phê duyệt sẽ được tiếp tục thực hiện sau đó và tất cả các hoạt động sẽ chỉ tuân theo kế hoạch này.
2) Chuẩn bị: Khi kế hoạch được hoàn thành, bước tiếp theo là chuẩn bị cho thử nghiệm, tức là phần mềm sẽ được cài đặt cho phía khách hàng, lựa chọn đội thực hiện các thử nghiệm, đối chiếu dữ liệu cần thiết cho thử nghiệm. Trước khi thử nghiệm bắt đầu, tất cả các môi trường thử nghiệm phải sẵn sàng.
3) Deploy và test: Sau khi chuẩn bị xong, việc Deploy phần mềm sẽ được thực hiện tại cơ sở của khách hàng. Thử nghiệm được thực hiện bởi một nhóm người dùng cuối được chọn trước đó, những người được coi như là những đối tượng khách hàng mà sản phẩm muốn nhắm tới.
4) Đánh giá: Sau khi hoàn tất việc triển khai, thử nghiệm sẽ được thực hiện và đánh giá bởi nhóm người dùng cuối. Họ tạo một báo cáo và gửi các lỗi cần sửa cho các nhà phát triển để sửa trong lần triển khai tiếp theo. Dựa trên đánh giá của họ, việc triển khai thêm có được thực hiện hay không sẽ được quyết định.
5) Triển khai sản xuất: Việc triển khai sản xuất chỉ được thực hiện nếu kết quả đánh giá của người dùng cuối giống như sự mong đợi của người dùng về sản phẩm. Tức là đáp ứng được yêu cầu của khách hàng.
Kết luận
Pilot Testing là một trong những loại thử nghiệm quan trọng vì nó được thực hiện trong môi trường thực bởi người dùng cuối, những người đưa ra phản hồi có giá trị để cải thiện sản phẩm. Thử nghiệm trong môi trường thực mang lại cái nhìn sâu sắc về chất lượng của sản phẩm và các lỗi có thể được tìm thấy và sửa trước khi hệ thống được đưa vào hoạt động.
