[REC] NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP ONLINE VỚI ỨNG VIÊN

Giới thiệu:

Trong môi trường tuyển dụng ngày nay, việc sử dụng content và mạng xã hội đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược thu hút ứng viên. Kết hợp sự sáng tạo và chiến lược thông minh, công ty có thể xây dựng thương hiệu tuyển dụng và thu hút ứng viên tài năng.

Tuy nhiên, để thành công, không chỉ đơn giản là việc tạo ra nội dung mà còn là việc hiểu rõ đối tượng và tương tác tích cực trên các nền tảng truyền thông xã hội. Dưới đây là một số kiến thức mình thu nhận được qua các buổi học về chuyên đề tuyển dụng từ Better You, mọi người cùng tham khảo với Vie nhé!

1. Thu hút ứng viên bằng content

• Xác định đối tượng : Người viết cần xác định mục tiêu truyền thông mục tiêu của mình, cụ thể là ứng dụng đang quan tâm đến các vị trí tuyển dụng của công ty
• Nội dung : Tạo nội dung để xây dựng thương hiệu cá nhân của doanh nghiệp hoặc các cá nhân quan trọng trong tổ chức. Trong đó, nội dung này có thể bao gồm chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn, kinh nghiệm làm việc hoặc giới thiệu về môi trường làm việc và giá trị của công ty. Sử dụng hình ảnh, video và câu chuyện để làm nội dung trở nên sinh động và hấp dẫn hơn.
• Tương tác: Sử dụng nguồn lực nội bộ bằng cách kêu gọi các thành viên trong team truyền thông và nhân viên khác trong tổ chức tương tác với nội dung truyền tải. Ngoài ra, chúng ta có thể tạo ra các cuộc thảo luận và trò chơi trên các nền tảng truyền thông xã hội để kích thích sự tham gia và tương tác của cộng đồng.

2. Viết content đăng tuyển

• Viết đúng và đủ là như thế nào?

Công thức STICK: Story + Truth + Interesting + Call to action + Keep in mind

• Hiểu được insight của job 

Điều gì giúp họ tiếp tục làm và gắn bó với công việc này?

Có thể là môi trường làm việc tích cực, cơ hội phát triển nghề nghiệp, sự thú vị và thách thức trong công việc, hoặc mối quan hệ và sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và quản lý.

Điều gì làm họ nghĩ là làm ở đây tốt nhất hơn làm chỗ khác?

Có thể là văn hóa tổ chức, cơ hội học hỏi và phát triển, điều kiện làm việc, lợi ích và chính sách phúc lợi của công ty.

Cảm nhận của họ khi làm công việc này ở đây?

Cảm nhận này có thể phản ánh sự hài lòng, cảm giác thú vị và hứng thú trong công việc, hoặc các khía cạnh khác như áp lực công việc và cảm xúc về môi trường làm việc.

Các đối thủ cạnh trang trong ngành đang phát triển như thế nào?

Nghiên cứu về các công ty cạnh tranh trong ngành và theo dõi các hoạt động của họ trên các nền tảng truyền thông xã hội để hiểu rõ hơn về cách họ tiếp cận và tương tác với cộng đồng mạng.

Sản phẩm, dịch vụ mang lại giá trị gì cho người dùng, khách hàng?

Xác định các giá trị cốt lõi của sản phẩm hoặc dịch vụ, và cách mà tổ chức đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

Ứng viên của mình là ai? Họ có đặc điểm tính cách, thói quen gì?

Phân tích và mô tả đặc điểm của đối tượng mục tiêu, bao gồm đặc điểm tính cách, sở thích, mục tiêu nghề nghiệp, và thói quen truy cập thông tin.

Tại sao ứng viên phải đọc? Họ quan tâm gì, ấn tượng vì điều gì?

Cung cấp thông tin và nội dung mà ứng viên quan tâm và cần để hiểu rõ hơn về công ty, vị trí công việc, và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Đồng thời, làm cho họ cảm thấy được đánh giá và có giá trị trong quá trình tuyển dụng.

3. Nguồn content

• Kể câu chuyện của bạn: Mỗi khi gặp một ứng viên tiềm năng hoặc có trải nghiệm mới trong quá trình tuyển dụng, bạn có thể chia sẻ câu chuyện đó trên các nền tảng truyền thông xã hội. Trong câu chuyện, bạn nên tập trung vào những điểm đặc biệt và ý nghĩa của trải nghiệm đó, cũng như các bài học bạn rút ra từ nó, như sự quan trọng của giao tiếp, khả năng làm việc nhóm, hoặc khả năng giải quyết vấn đề.
• Phản biện, chia sẻ sự đồng cảm, nêu quan điểm: Trong quá trình tương tác với nội dung của người khác, bạn có thể chia sẻ quan điểm của mình hoặc phản biện đối với một số ý kiến. Điều này giúp tạo ra một diễn đàn thảo luận sâu sắc và tạo sự quan tâm từ cộng đồng. Hãy luôn giữ cho các phản biện của bạn mang tính xây dựng và tôn trọng ý kiến của người khác, và cố gắng kết hợp các lập luận và thông tin để hỗ trợ quan điểm của mình.
• Lắng nghe và hỏi ý kiến: Hãy sẵn lòng lắng nghe ý kiến và phản hồi từ cộng đồng, bao gồm cả những ý kiến tích cực và phản đối. Điều này giúp tạo ra một môi trường mở, trong đó mọi người đều có thể cảm thấy được lắng nghe và đánh giá. Đặt câu hỏi và khuyến khích mọi người tham gia vào cuộc thảo luận, đồng thời cung cấp phản hồi và câu trả lời đầy đủ và chân thành.

KẾT LUẬN

Trong môi trường cạnh tranh ngày nay, việc thu hút ứng viên tài năng đòi hỏi sự sáng tạo và chiến lược thông minh. Bằng cách kết hợp nội dung chất lượng và mạng xã hội, chúng ta có thể xây dựng thương hiệu cá nhân và môi trường làm việc hấp dẫn.

Việc nắm bắt ý kiến của nhân viên hiện tại giúp chúng ta hiểu rõ hơn về điểm thú vị của vị trí công việc và tạo ra nội dung độc đáo, thu hút sự chú ý của ứng viên tiềm năng.