Bạn đã bao giờ thắc mắc 2 thuật ngữ CC và BCC khi gửi email là gì chưa? Bài viết này sẽ giúp bạn khám phá công dụng của 2 tính năng quan trọng này.
(Note: Vì lý do bảo mật nên mình xin phép được ẩn tất cả thông tin liên quan đến tên người dùng và email nhé ^^)
1. CC
CC là viết tắt của Carbon Copy, tạm dịch là “bản sao”. Đây là tính năng cho phép gửi mail cho nhiều người dùng cùng một lúc.
Về bản chất, khi ta điền mail người nhận vào mục CC là ta đang gửi một bản sao cho người đó cùng những người nhận khác được liệt kê trong trường “To”.
Giả sử nếu như ta gửi mail đến A và thêm B vào mục CC thì ở thư nhận, A sẽ thấy được địa chỉ của B và biết rằng B cũng nhận được email đó.
Ta sẽ sử dụng CC trong các trường hợp sau:
- Muốn những người nhận biết có người khác cũng nhận email này
- Muốn những người nhận có thể trao đổi thông tin với nhau.
Một số nhược điểm của CC:
- Nếu gửi email cho những người nhận không quen biết nhau có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư.
- Không thích hợp nếu muốn gửi mail hàng loạt
- Có thể xảy ra tình trạng vô tình trả lời thư hàng loạt khi bấm nhầm giữa “Reply All” hoặc “Reply”
2. BCC
BCC là viết tắt của Blind Carbon Copy, tạm dịch là “bản sao ẩn”. Đây cũng là tính năng cho phép gửi mail cho nhiều người cùng một lúc. Điểm khác là sẽ không nhìn được những người nhận được điền ở BCC.
Giả sử ta gửi mail cho A và thêm B vào trường BCC thì A sẽ không thấy được địa chỉ email của B và không biết rằng B cũng đã nhận được email đó
Ta nên sử dụng BCC khi:
- Cần gửi email cho nhiều người nhưng không muốn người nhận biết về nhau.
- Cần bảo vệ danh tính cho người nhận.
Một số nhược điểm của BCC:
- Nếu dùng không phù hợp có thể trở nên thiếu chuyên nghiệp. Đặc biệt khi gửi những email quan trọng cho đối tác, khách hàng.
- Một số trường hợp, email được gửi đi có thể bị đánh dấu là spam và người nhận tại trường Bcc có thể không nhận được email đã gửi.
3. Một số lưu ý
- Có thể sử dụng đồng thời CC và BCC khi gửi mail. Khi đó địa chỉ email trong trường CC sẽ được hiển thị công khai, còn trường BCC thì địa chỉ email sẽ không hiển thị.
- Khi gửi mail nhiều người, nếu không chọn CC hay BCC thì mặc định chế độ được sử dụng sẽ là CC.